Rujukan

Jawapan kepada soalan yang selalu ditanya

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna — dari cara buka akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Semua jawapan ada di sini, ringkas dan terus kepada isi.

Akaun & PendaftaranDeposit & PengeluaranSokongan Bahasa MelayuKasino langsung dan slot
jadiking Jawapan kepada soalan yang selalu ditanya
HUBUNGI KAMI

Cara terpantas untuk dapatkan bantuan

Ada soalan yang tidak terjawab di sini? Pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Pilih cara yang paling selesa untuk anda.

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut bawah laman untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan akaun atau transaksi melalui e-mel. Sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran dokumen.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi jadiking untuk kemas kini pantas dan bantuan akaun harian.
jadiking Semua yang perlu anda tahu sebelum mula

Semua yang perlu anda tahu sebelum mula

Membuka akaun di jadiking mengambil masa beberapa minit sahaja — isi nombor telefon bimbit, tetapkan kata laluan, dan akaun anda sedia. Deposit boleh dibuat terus melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay; buka aplikasi dompet anda, hantar ke nombor akaun yang terpapar, sahkan dengan PIN, dan baki anda akan dikemaskini. Pengeluaran pula memerlukan pengesahan akaun sekali sahaja — muat naik dokumen

pengenalan diri melalui halaman profil, dan proses itu hanya perlu dilakukan satu kali. Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa proses ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung. Pengguna di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh mengakses laman ini melalui telefon bimbit atau pelayar web tanpa perlu memasang apa-apa aplikasi tambahan.

  • Touch 'n Go eWallet
  • Boost
  • GrabPay
  • DuitNow
KENAPA PILIH KAMI

Asas yang kami bina untuk pengguna Malaysia

Kepercayaan anda dibina melalui cara kami mengendalikan akaun, pembayaran, dan data — bukan sekadar kata-kata.

Pembayaran Tempatan Sahaja Kami hanya menerima dompet yang anda gunakan setiap hari — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay — tanpa perlu kad kredit atau pindahan bank asing.
Pengesahan Akaun Sekali Proses pengesahan identiti hanya perlu dilakukan satu kali. Selepas itu, pengeluaran anda diproses tanpa langkah tambahan setiap kali.
Sambungan Selamat SSL Semua halaman akaun, deposit, dan pengeluaran dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan.
Sokongan Dalam Bahasa Melayu Pasukan sokongan kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu bertukar bahasa untuk selesaikan masalah akaun.
FAKTA PERKHIDMATAN

Apa yang kami sediakan untuk anda

3 Dompet
Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay diterima untuk deposit
Web & Mudah Alih
Akses penuh melalui telefon bimbit atau pelayar tanpa muat turun
SSL
Sambungan dilindungi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi
Bahasa Melayu
Antara muka dan sokongan tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu

Soalan lazim tentang akaun dan transaksi

Ini soalan yang paling kerap kami terima. Jika jawapan anda tidak ada di sini, gunakan sembang langsung untuk berhubung dengan pasukan kami.

Masukkan nombor telefon bimbit anda, tetapkan kata laluan, dan sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke nombor anda. Akaun terus aktif selepas pengesahan.

Boleh. Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, pilih pindahan, masukkan nombor akaun yang terpapar di halaman deposit jadiking, dan sahkan dengan PIN anda.

Deposit melalui Boost dan GrabPay biasanya dikemaskini dalam masa yang singkat selepas pengesahan PIN dalam aplikasi dompet anda. Semak baki akaun selepas transaksi selesai.

Muat naik salinan kad pengenalan diri melalui halaman profil anda. Pengesahan ini hanya perlu dilakukan sekali dan tidak diperlukan lagi untuk pengeluaran seterusnya.

Ya. Laman jadiking boleh diakses sepenuhnya melalui pelayar telefon bimbit anda. Tiada muat turun diperlukan — buka pelayar, taip alamat, dan log masuk terus.

Simpan bukti transaksi dari aplikasi dompet anda, kemudian hubungi sokongan melalui sembang langsung. Kongsi nombor rujukan transaksi untuk semakan segera oleh pasukan kami.
Rujukan

Soalan Lazim

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.